论坛广播台
广播台右侧结束
论坛贴吧

主题: 每次投诉都是石沉大海,为什么?

  • 天马
楼主回复
  • 阅读:2647
  • 回复:0
  • 发表于:2018/2/3 18:08:27
  1. 楼主
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转临清社区。

立即注册。已有帐号? 登录或使用QQ登录微信登录新浪微博登录

先看两段对话:
Q:我家是杨桥东这里的平房,前半个月还是18、9度,最近一周成了13度了。
A:对不起,平房不保证温度。

Q:我家也是平房,没有供暖的屋子也得交钱,每年不供热的面积就得多交1000多元钱。
A:对不起,上面就是这么规定的。
Q:交钱就交了吧,可是暖气一点也不热啊。
A:你自己加个泵吧!
后来……
Q:泵加了也不热。
A:谁让你们自己加泵的?
Q:你们啊!
A:我们没说。
Q:……
A:嫌不热的话,明年你自己开空调取暖。
Q:……

以上两段对话是两位临清市民的真实遭遇。后一位市民说,当时宏翔的人说完,气得他家老太太差点和工作人员打起来。

不止平房,几乎整个临清城的群众都在喊冷。信合山庄14度,红星路东首第三医院家属楼温度不达标,交警队家属楼暖气不热……只要你用宏翔的暖气,不管平房还是楼房,都会近距离感受到冬日的气息——冷。爱用不用,反正就这样;爱热不热,反正甭想退钱;爱交不交,反正晚交就收滞纳金。

《山东省供热条例》规定,“在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下,供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度。”

对临清人来说,18度成了奢望,他们只能把希望寄托于“看天供暖”。天气暖了了,暖气效果能好些;但凡遭遇降温,暖气温度也就跟着降下来了。

供暖质量一年不如一年,几乎成了临清人普遍共识。这和大的经济环境下的煤价上涨有关系,企业出于成本考虑舍不得烧煤,反正那些“刁民”投诉无门。

“因供热企业原因导致室内温度不达标的,供热企业应当承担检测费用并减收热费,具体办法由设区的市、县(市)人民政府制定”。《山东省供热条例》中的这一条,在临清从未落地,犹如废纸。是疏忽还是刻意回避?其间有什么隐情?

宏翔供暖多年,迄今为止尚无一条因供暖不达标而退费的记录。或许在宏翔看来,把政府大院、把老干部家里的温度搞上去就万事大吉了,老百姓骂两句又能有什么?只要不牵涉到背后的大BOSS就行了。

宏翔进入临清伊始就带着浓厚的权力印迹,那个冬天,时任住建局长赵孝洪在其上级压力下,电视上拍着胸脯保证供暖时间的那一幕已写入史册。几经变迁,这家普通而又特殊的企业始终摆脱不了权力的支配。

住建局暧昧的态度令人心生寒意。每次投诉都是石沉大海,每次抱怨都是如卵击石。面对汹涌的民意,住建局在回避什么,在害怕什么? 

全国范围内,新一轮打黑除恶已经开始。信号已经很明确,长期非法垄断民生领域的恶势力必将受到严惩,群众反映最强烈、最深恶痛绝的领域首当其冲,与以往不同的是,此次明确提出要铲除“关系网”、“保护伞”。

宏翔的保护伞是谁,到了哪一级别?为什么群众投诉无门?不论是谁,只要惹了民愤民怨,终将会被铲除。因为我们已经生活在新时代。


                                                                                                                                                        2018-02-02 临清谈资



  
二维码

下载APP 随时随地回帖

你需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 QQ登陆 微信登陆 新浪微博登陆
加入签名
Ctrl + Enter 快速发布